常見問題解答

旅館

請詳細說明房內的設施。

酒店提供洗髮水、護髮素、沐浴乳、洗臉皂和洗手皂。
如有需要，您可從前台的用品專櫃購買其他用品。

是否提供睡衣（睡衣）？

只提供成人睡衣。

是否提供兒童睡衣（睡衣）？

對不起。 由於只限成人參加，請自行攜帶。

是否提供 VOD（視訊點播/付費電視）？

無 VOD（視訊點播/付費電視）。
您房間的電視可收看地面數位廣播和 BS 數位廣播。 提供各種視訊串流服務。

電視上有哪些頻道？

您房間的電視可收看地面數位廣播和 BS 數位廣播。

是否有免費 Wi-Fi？

所有客房均提供免費 Wi-Fi。
連接的 PW 將於入住時提供。

有哪些房型可供選擇？

這裡有適合各種場合的房間，包括帶廚房的上下鋪房間和帶餐桌的雙床房間。
請點選此處瞭解更多資訊。

您的房間有哪種類型的浴室和廁所？

所有浴室都有獨立的浴缸和廁所，並配有洗臉盆。

說明對吸煙的任何限制。

所有客房均禁煙。

Icos 等電子香煙可以在非吸煙客房使用嗎？

嚴禁在客房內使用電子香煙和加熱香煙。

入口處有宵禁嗎？

飯店入口從午夜到凌晨上鎖，但可以用房間鑰匙打開。

可以讓訪客進入房間嗎？

非賓客不得進入客房樓層。 請使用大廳或其他區域參觀。

如何處理遺忘物品？

*開封的食物和飲料物品將立即銷毀。
其他失物將保留一個月。
姓名（假名/漢字）。
住宿期間（若記得房間號碼，請告知）
您所遺留物品的相關資訊（儘量詳細
聯絡方式
我們只能在日本寄送您的失物，貨到付款。

我可以接受披薩或其他外送服務嗎？

提供披薩和其他外送服務。
請自行到大廳領取披薩。

設施與服務

有健身房嗎？

沒有。

是否有洗衣服務/自助洗衣店？

洗衣房位於一樓。

有清潔服務嗎？

不接受。

我可以兌換外幣嗎？

我們不會這樣做。

有吸煙區嗎？

吸煙區位於一樓。

有自動販賣機嗎？

自動販賣機位於一樓的販賣區。

有製冰機嗎？

製冰機位於一樓。

停車位怎麼辦？

請在附近的投幣式停車位停車。
由於從主要火車站前往本賓館非常方便，請儘量使用公共交通工具。

有接送服務嗎？

不提供接送服務。

有按摩服務嗎？

不提供按摩服務。

是否有每日清潔？

住宿期間的清潔：房間通常每三天清潔一次。 垃圾每天收集，毛巾每天更換。

其他

是否有會說英語的工作人員？

隨時提供英語支援。

附近有便利商店嗎？

附近有 Lawson 和 7-Eleven 商店。

最近的火車站和飯店之間的交通如何？

最近車站 1：從南海線難波車站步行 3 分鐘（約 180 公尺）
最近的車站 2：從大阪地鐵御堂筋線、千日前線和四橋線的難波站步行 7 分鐘（約 550 公尺）。
最近的車站 3：從大阪 Metro 堺筋線、千日前線、近鐵日本橋站步行 8 分鐘（約 550 公尺）。
最近的 4 號車站：從近鐵和阪神線的大阪難波站步行約 11 分鐘（約 750 公尺）。
最近車站 5：從 JR 線難波車站步行 15 分鐘（約 1 公里）。

是否有任何附屬或姊妹機構？

有關附屬飯店的資訊，請參閱此處。

有哪些衛生措施？

有關對抗新型冠狀病毒感染 (COVID-19) 措施的詳細資訊，請直接與飯店聯絡。
我們將告訴您我們目前的措施。


我們無法回答有關因傳染病爆發而取消預訂的問題，因為我們無法在聊天工具上追蹤您的預訂狀態。 請直接與飯店聯絡。

如果您從官方網站以外的網站進行預訂，請聯絡您進行預訂的網站或代理機構。

颱風、暴雨和降雪等自然災害對該地區造成的損害和交通干擾情況如何？

有關颱風、地震、暴雨及其他自然災害造成的損失資訊，請查看當地政府網站。
有關當地交通中斷的最新資訊，請聯絡您要使用的各個交通機關。