常见问题和查询

下榻

请详细介绍房间内的设施。

酒店提供洗发水、护发素、沐浴露、洗面奶和洗手液。
如有需要，您还可在前台的用品栏中找到其他用品。

是否提供睡衣（睡裤）？

只提供成人睡衣。

是否提供儿童睡衣（睡衣）？

对不起。 请自备物品，因为这只针对成人。

是否提供 VOD（视频点播/付费电视）？

无 VOD（视频点播/付费电视）。
您房间的电视可收看地面数字广播和 BS 数字广播。 提供各种视频流媒体服务。

电视有哪些频道？

房间内的电视可收看地面数字广播和 BS 数字广播。

有免费无线网络吗？

所有客房均提供免费无线网络连接。
在办理入住手续时，将提供连接的 PW。

有哪些房型？

这里有适合各种场合的客房，包括带厨房的双层床客房和带餐桌的双床客房。
请点击此处了解更多信息。

您的房间有哪种类型的浴室和卫生间？

所有浴室都有独立的浴缸和带洗脸盆的卫生间。

说明对吸烟的任何限制。

所有客房均禁烟。

Icos 等电子香烟可以在禁烟房间内使用吗？

严禁在客房内使用电子香烟和加热香烟。

入口处有宵禁吗？

酒店入口从午夜到清晨都是锁着的，但可以用房间钥匙打开。

可以让访客进入房间吗？

非客人不得进入客房楼层。 请使用大厅或其他区域进行参观。

如何处理遗忘物品？

*开封的食品和饮料将立即销毁。
其他失物将保存一个月。
姓名（假名/罗马字）。
入住时间（如记得房间号，请填写）
遗失物品的相关信息（尽可能详细）。
联系方式
我们只能在日本邮寄您的失物，货到付款。

我可以接受披萨外卖或其他外卖服务吗？

提供披萨和其他外卖服务。
请自行到大厅领取披萨。

内部设施和服务

有健身房吗？

没有。

是否提供洗衣服务/自助洗衣店？

洗衣房位于一楼。

有清洁服务吗？

不接受。

我可以兑换外币吗？

我们没有这样做。

有吸烟区吗？

吸烟区位于一楼。

有自动售货机吗？

自动售货机位于一楼的售货区。

有制冰机吗？

制冰机位于一楼。

停车怎么办？

请将车停在附近的投币式停车位上。
由于从主要火车站前往酒店非常方便，请尽量乘坐公共交通工具。

有接机服务吗？

不提供接机服务。

有按摩服务吗？

不提供按摩服务。

是否有日常清洁？

入住期间的清洁：房间通常每三天打扫一次。 垃圾每天收集，毛巾每天更换。

其他

是否有讲英语的工作人员？

随时提供英语支持。

附近有便利店吗？

附近有 Lawson 和 7-Eleven 商店。

最近的火车站和酒店之间的交通如何？

最近的车站 1：从南海线难波站步行 3 分钟即可到达（约 180 米）
最近的车站 2：从大阪地铁御堂筋线、千日前线和四桥线的难波站步行 7 分钟（约 550 米）。
最近的车站 3：从大阪地铁（Osaka Metro）堺筋线（Sakaisuji Line）、千日前线（Sennichimae Line）和近铁日本桥站（Kintetsu Nihonbashi Station）步行 8 分钟（约 550 米）。
最近的 4 号车站：从近铁和阪神线的大阪难波站步行约 11 分钟（约 750 米）。
最近的车站 5：从 JR 线难波站步行 15 分钟（约 1 公里）。

是否有任何附属或姊妹机构？

有关附属酒店的信息，请点击此处。

有哪些卫生措施？

请直接与酒店联系，了解更多有关新型冠状病毒感染（COVID-19）防治措施的信息。
我们将告知您我们目前采取的措施。


我们无法回答有关因传染病爆发而取消预订的问题，因为我们无法在聊天机器人上跟踪您的预订状态。 请直接与酒店联系。

如果您通过官方网站以外的网站进行预订，请联系您进行预订的网站或代理机构。

台风、暴雨和降雪等自然灾害对该地区造成的破坏和交通中断情况如何？

有关台风、地震、暴雨和其他自然灾害造成的损失信息，请查看当地政府网站。
此外，请联系您将使用的相应交通管理部门，了解该地区交通中断的最新信息。